Struktura
- Důvěryhodnost a povolení
- Komplexní gamingové portfolio
- Odměnový program a prémie
- Transakční prostředky a převody
- Klientský služba
Spolehlivost a povolení
Naší platforma https://chcidomrazaku.cz/ představuje moderní herní prostředí s validní povolením Curaçao eGaming (č. 8048/JAZ2016-065), jež zajišťuje poctivé předpoklady pro veškeré hráče. Operujeme legálně online casino od kalendářního roku 2009, jež platformu staví do uznávané firmy v sektoru webového hazardu.
Zabezpečení údajů implementujeme prostřednictvím SSL encryption s 256bit kódem, jež zabezpečuje veškeré důvěrné data našich klientů. Jakákoliv platba podléhá pečlivou kontrolou v souladu pravidel mezinárodních ochranných norem.
Průhlednost našich činností
Provádíme periodické kontroly herních postupů třetími firmami, což zkoušejí náhodnost výstupy ve slotových strojích i karet turnajích. Return poměr (RTP) u našich automatů má průměrné hranice 96,4 %, které odpovídá průmyslovým standardům špičkových providerů.
Komplexní gamingové nabídka
Poskytujeme rozsáhlou sbírkou přesahující 3500 hráčských položek od předních mezinárodních developerů. Partnerujeme s renomovanými podniky jako NetEnt, Pragmatic Studio, Evolution Play, Micro a dalšími certifikovanými dodavateli herního systémů.
| Výherní stroje | 2800+ | NetEnt studio, Pragmatic Studio, Yggdrasil | 1 koruna |
| Živé casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 10 korun |
| Klasické games | 300+ | Microgaming studio, Play’n Gaming | 5 Kč |
| Jackpot automaty | 85+ | NetEnt studio, Red Tiger | 2 Kč |
| Video- pokerové | 120+ | IGT, Habanero Systems | 3 CZK |
Živé dealerské zóna
Část live games nabízí profesionálně studií streamy v HD rozlišení s skutečnými krupiéry. Klienti můžou otestovat varianty ruletky, blackjacku, bakarat či poker her s živým komunikací a opcí konverzace s jinými účastníky.
- Ruletové verze: Evropskou, Francouzskou, Americká, Lightning Roulette, Immersive Ruleta
- BJ stolů: Classic Blackjack, Infinite BJ, Speed BJ, VIP Salonek
- Exkluzivní hry: Monopoly Live game, Dream Ловец, Crazy Time, Mega Míč
- Baccara oblast: Speed Rychlý baccarat, Baccarat Squeeze varianta, No Provize Baccarat
Prémiový program a odměny
Mechanismus incentivů zahrnuje hierarchickou soustavu benefitů pro zapojené klienty. Vstupní přídavek dosahuje hodnoty až 25 000 korun plus se 250 zdarma točeními na určité stroje, což se poskytují postupně během prvních pěti vkladů.
Loajalitní levely
Plán loyalty nabízí šestici stupňů membership – Bronzový, Silver, Zlatý, Platinový, Diamond a VIP level. Jakákoliv úroveň přináší určité benefity obsahující rychlý transakcí, customizovaných benefitů a vstupu k exkluzivním soutěžím.
| Bronzová | 0 – 999 | 5% | Není |
| Stříbrná | 1000 – pětitisícový | 7% | Ne |
| Zlatá | 5000 – 14999 | 10% | Ano |
| Platinový | 15000 – čtyřicettisícový | 12% | Yes |
| Diamantový | 50000+ | 15% | Dostupný + bonusy |
Transakční prostředky a transakce
Podporujeme přes než 35 transakčních metod customizovaných tuzemskému trhu. Processing vkladů probíhá ihned, během výběry provádíme obvykle do 24 hodin od akceptace žádosti.
- Platební kreditky: Visa, Master Card s instantním připočtením prostředků na hráčský account
- E- peněžence: Skrill, Neteler, ecoPayz s žádnými náklady za operace
- Kryptoměny: Bitcoin, ETH, LTC, Tether s utajovným processingem plateb
- Bankovní transfery: Direktní převody z accounts českých institucí se zpracováním 1-3 obchodní dni
- Mobile transakce: Apple Platba, Google Platba pro okamžité deposity z chytrých phones
Hranice a poplatky
Nejmenší částka dosahuje 100 CZK, nejvyšší potom depends na vybrané prostředku a lze docílit až 500 000 korun. Neúčtujeme žádné poplatky za příjmy a výběry, transakční náklady můžou vyžadovat jen dodavatelé platebních služeb.
Uživatelský servis
IT podpora funguje 24/7 prostřednictvím aktivního komunikace, mail konverzace a phone hotline. Průměrná čas odpovědi na otázku v komunikaci není víc 90 sekund, zatímco e-maily zodpovídáme do dvou hours.
Team supportu jedná v českém jazyku a zahrnuje odborníky na tech potíže, transakční témata i gamingová rules. Oblast FAQ nabízí přes 200 detailně reakcí na nejběžnější dotazy uživatelů.
Mobilní app
Native app pro iOS a Androidu nabízí plnou funkcemi desktopové varianta s přizpůsobeným UI pro dotykové displeje. Users mobilních přístrojů mají identický access ke všem zábavám, benefitům i platebním způsobům beze limitů hráčského prožitku.
